HyTe ry:n VESA-toiminta on jo useiden vuosien ajan koordinoinut ja välittänyt vapaaehtoisten apua yli 64-vuotiaille espoolaisille ikäihmisille. Vuoden 2024 alusta on toiminut jatkohanke VESA 2.0. jonka tarkoituksena on kokeilla VESA-mallia koko Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella.
VESA kouluttaa ja koordinoi
VESA kouluttaa vapaaehtoisensa kohtaamaan ikäihmisen mutta myös asettamaan rajat antamalleen avulle. Keikkailu on paitsi asiakkaalle maksutonta, myös vapaaehtoiselle vastikkeetonta, eikä keikan puitteissa tehdä varsinaisia työsuorituksia. Tyypillisiä vapaaehtoistehtäviä ovat saattamisapu terveyspalveluihin ja muu asiointiapu. Vapaaehtoinen on ikäihmisen mukana ja turvana kun käydään lääkärissä, kaupassa tai vakka pankissa. Moni ikäihminen toivoo myös ulkoiluseuraa, yksin kodin ulkopuolelle lähteminen voi tuntua pelottavalta ja lähtemisen kynnys tuntua liian korkealta. Myös auttaminen kodin pienissä teknisissä töissä esimerkiksi digiapuna on tänä päivänä tärkeää.
VESA vaikuttaa
VESA-toiminta on yhteiskuntataloudellisesti vaikuttavaa. On tavoiteltavaa, että ikäihminen pystyy asumaan kotonaan mahdollisimman pitkään. Ikäihmisten määrä ja osuus väestöstä kasvaa, joten itsenäisen asumisen tukeminen on yhä tärkeämpää. Arjen apu, yksinäisyyden helpottaminen ja turvallisuuden tunteen lisääminen ovat asumisen tuen keskeisiä muotoja.
Vapaaehtoisten vastikkeeton toiminta ikäihmisten hyväksi tuo konkreettista säästöä ja osaltaan helpottaa painetta monessa julkisessa palvelussa. VESA-hankkeen tarjoama apu ikäihmisille paitsi lykkää raskaampiin palveluihin turvautumista myös vahvistaa ikäihmisen omaa toimijuutta ja osallisuutta. Kaikkea ei kuitenkaan voi eikä pidä mitata rahassa; tärkeintä on varmistaa jokaiselle ikäihmisille, myös yksin kaukana omaisistaan asuvalle, inhimillinen vanhuus.
VESA-tiimiä vetää Rina Oksanen
HyTe ry:n VESA-tiimiä johtaa vapaaehtoistoiminnan asiantuntija, YAMK-terveydenhoitaja Rina Oksanen. Rinalla on jo ennen VESA-toiminnan johtamista kokemusta järjestökentän vapaaehtoistyön koordinointitehtävistä. Vapaaehtoistyön yhteiskunnallisen vaikuttavuuden osoittaminen on ajava. Tiimissä on hänen lisäkseen kolme muutakin työntekijää, kaksi koordinaattoria ja suunnittelija, jonka vastuulla on viestintäasioiden kokonaisuus ja rekisterit.
Koordinaattori, geronomi Anu Mutka
Espoon alueen vakiintunutta VESA-keikkavälitystä ja puhelinpäivystystä pyörittää koordinaattori, geronomi Anu Mutka. ”Koko VESA-toiminta perustuu ”keikkailulle”. Ikäihminen, hänen omaisensa tai ammattihenkilö ilmoittaa yksilöidyn tukipyynnön eli keikan, johon vapaaehtoinen voi tarttua omien aikataulujensa ja jaksamisensa mukaan. VESA-keikat näkyvät vapaaehtoisten käytössä olevan sovelluksen, HelpingAppin kautta. Myös ryhmätoiminnan vapaaehtoistehtävät tarjotaan tätä kautta, vaikka tällöin vapaaehtoinen on tyypillisesti halukas sitoutumaan säännölliseen toimintaan”, kertoo Anu.
Kun vapaaehtoinen on varannut itselleen keikan HelpingAppin kautta, kontaktoi Anu asiakasta ja saattaa asiakkaan ja vapaaehtoisen yhteen. Anu myös toimii vapaaehtoisen taustatukena: jos asiakasta ei tavoiteta sovitusti tai tulee muunlaisia ongelmia, käännytään asiassa ensisijaisesti koordinaattorin puoleen.
”Kaikkein ihaninta on saada tehdä työtä ikäihmisten kanssa. Puhelimen kautta tapahtuva työ on ollut jopa yllättävän helppoa ja mukavaa, tämä kohtaamisen tapa todella sopii minulle. Asiakkaat ovat niin iloisia, kun saavat tarvitsemansa avun. Myös vapaaehtoisten kasvokkaisten vertaistapaamisten ja virkistyshetkien järjestäminen on osa työtäni, vaparimme ovat hekin tyypillisesti eläkeiän ylittäneitä.” Anu painottaa, että myös vapaaehtoinen hyötyy VESA-toiminnasta: ”Toisten auttaminen on antanut heille tyytyväisyyttä, merkityksellisyyden tunnetta ja uuden oman yhteisön, kun työuran jälkeen moni on jäänyt näitä vaille”.
Koordinaattori, geronomi Teija Inkala
VESA-hankkeen toinen koordinaattori on geronomi Teija Inkala. Teijan ensisijaisena tehtävänä on toteuttaa laajentumispilotteja Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen kunnissa. ”VESA 2.0. on ensisijaisesti kehityshanke. Kunnissa on monenlaisia toimijoita ja erilaisia vapaaehtoistyön perinteitä. VESA haluaa tehdä yhteistyötä ikäihmisten hyväksi. VESA siis etsii ja tarjoaa yhteistyön toteuttamiseksi ratkaisuja, joita myös Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue tukee ja on osaltaan rahoittamassa.”
Teija painottaa, että ”VESA hakeutuu ennakkoluulottomasti kumppanuuksiin alueellisten toimijoiden kanssa. Jokainen kunta on erilainen eikä etukäteen voi tietää varmasti, millaisia muotoja yhteistyö saa. Se on tämän työn suola ja mielenkiinto.” Kun toiminta laajenee, käytäntöjen tulee skaalautua suurempiin mittasuhteisiin. Siihen tarvitaan niin vahvaa paikallista tukea kuin VESA-toiminnan ketteriä toimintatapoja ja laajenevaa digitalisaation hyödyntämistä.
Suunnittelija OTM Vivi Paljakka
VESA-tiimin viestintäasioita hoitaa suunnittelija, OTM Vivi Paljakka. ”Hankkeessa, joka on sekä laajentumis- että kehityshanke, on toimiva, oikeanlainen ja tehokas viestintä ensiarvoisen tärkeää. Viestinnän kohderyhmiä on monta, eivätkä asiat ole pilottikunnissa valmiiksi valmiita, eivätkä aina selkeitäkään. Pyrin välittämään viestiä, että VESA-toimintaan liittyminen tuo monenlaisia hyötyjä LUVN-alueen kuntiin. Vapaaehtoiset ovat vakuutusturvan piirissä, kun he toimivat VESA-keikoilla. Vapaaehtoiset ovat myös aina saaneet koulutuksen ja heidät on perehdytetty käyttämään keikkasovellusta. Heille tarjotaan myös virkistystilaisuuksia, työnohjausta ja lisäkoulutuksia.”
Vivin hoidossa ovat myös VESA-hankkeen sopimus- ja rekisteriasiat. Vivi toteaakin että ”Vapaaehtoinen VESA-toimintaan liittyessään allekirjoittaa sopimuksen, jossa hän muun ohessa hyväksyy tietojensa tallentamisen. Kaiken rekisterinpidon edellytyksenä on, että tietoja kerätään ja säilytetään siten, että kaikki yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaiset vaatimukset täytetään.”
Esitellessään sopimuksen sisältöä VESA-peruskoulutustilaisuuksissa Vivi painottaa osallistujille, että allekirjoittaessaan sopimuksen ”vapaaehtoinen sitoutuu vaitiolovelvollisuuteen asiakkaidensa asioista. Vaitiolovelvollisuus jatkuu senkin jälkeen, kun hän lopettaa vapaaehtoistoimintansa. Vakuutustapahtuman sattuessa on kaikessa muussakin toiminnassa toimittava sopimuksen edellyttämällä tavalla, jotta korvauksia voi saada.”
Valoisin mielin kohti tulevaa
Hanketta vetävä Rina Oksanen on ylpeä tiimistään. ”Kun työntekijät ovat niin motivoituneita ja osaavia, kuin he VESA-tiimissä ovat, voin itse pitkälti keskittyä hankkeen johtamiseen ja tärkeisiin linjanvetoihin. Strateginen johtaminen ja toiminnan vaikuttavuudesta raportointi edellyttävät laajempaa tilannekuvaa ja perspektiiviä. Tulevaisuus on täynnä mahdollisuuksia. On kaiken kaikkiaan ihanaa saada tehdä näin tärkeää työtä ikäihmisten ja heitä auttavien vapaaehtoisten hyväksi” Rina summaa.
Tilaa VESA-toiminnan uutiskirje VESA-viesti tästä
Teksti: Vivi Paljakka
